Reclamação por deficiência técnica

Caros Senhores,

No dia (colocar data) adquiri em vossa loja localizada (preencher endereço), o produto (colocar marca e modelo do produto), conforme xerox da nota fiscal que segue em anexo. Alerto, ainda que o mesmo ainda se encontra no prazo de garantia.
Entretanto, tal produto não tem funcionado de acordo com a propaganda e com as especificações fornecidas pelo fabricante, apresentando os seguintes defeitos:

(Ordenar os problemas)

1.
2.
3.

Gostaria de saber de que forma proceder: devo levar o produto de volta à loja ou agendar a visita de um técnico? Seria conveniente devolver o mesmo ao fabricante e solicitar a troca por um outro similar que, entretanto, funcione de acordo?

No aguardo de breve resposta, atenciosamente,

(assinatura e telefone)